Häufige Fragen zum OVB Service und zu unserer Finanzberatung
Bei unserem Service steht der Kunde als Mensch im Mittelpunkt. Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Beziehung und persönliche Begleitung. Denn nur so können unsere Finanzberater die individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden wirklich berücksichtigen und in jeder Lebenslage für sie da sein.
Du hast Fragen zu unserem Service? Hier findest du Antworten und weiterführende Informationen zu den am häufigsten gestellten Fragen rund um OVB.
Allgemeine Fragen
Wo finde ich OVB Büros?
Unsere OVB Unternehmenszentrale befindet sich in Köln. Die Büros unserer Finanzberater dagegen sind deutschlandweit vertreten. Mit unserer Beratersuche kannst du ein OVB Büro in deiner Nähe finden:
Wie finde ich einen OVB Finanzberater in meiner Nähe?
Unsere Finanzberater findest du deutschlandweit. So können wir sicherstellen, dass immer ein persönliches Gespräch mit einem Finanzberater möglich ist – egal, wo du wohnst. Mit unserer Beratersuche kannst du einen OVB Finanzberater in deiner Nähe finden:
Wie kann ich meinen persönlichen OVB Finanzberater erreichen?
Du erreichst deinen Berater telefonisch, per E-Mail oder per Post – so, wie es dir am besten passt. Die Kontaktdaten findest du auf der Beraterseite deines OVB Finanzberaters:
Wie vereinbare ich ein Beratungsgespräch?
Ganz einfach: Mit unserer Beratersuche findest du einen Finanzberater in deiner Nähe. Dort sind auch alle Kontaktdaten aufgeführt. Mit deinem Berater machst du dann einen Termin für euer Gespräch aus und entscheidest, ob ihr euch bei dir zuhause, im OVB Büro oder online trefft.
Was kostet eine Finanzberatung bei OVB?
Eine Finanzberatung bei deinem OVB Berater ist für dich völlig kostenlos und unverbindlich. Erst bei Abschluss einer Versicherung oder anderen Finanzprodukten fallen Kosten für dich an. Dein Finanzberater wird dir verständlich und transparent darlegen, was die verschiedenen Produkte kosten und welche Lösungen sich für dich persönlich lohnen.
Wer hilft mir bei meinen Versicherungs- und Finanzfragen?
Bei allen Fragen rund um die Themen Finanzen, Vorsorge und Absicherung ist dein persönlicher OVB Finanzberater jederzeit für dich da. Hier findest du die Kontaktdaten von einem Berater in deiner Nähe:
Wo finde ich Erfahrungen von OVB Kunden?
Bewertungen und Erfahrungen von OVB Kunden helfen dir dabei, dir einen realistischen Eindruck von unserer Beratungsleistung zu machen. Deshalb haben wir einige unserer Kunden nach ihrer Meinung gefragt.
Wie erreiche ich die OVB Unternehmenszentrale?
Unsere Unternehmenszentrale Deutschland erreichst du per Telefon, per E-Mail, per Post oder über unser Kontaktformular:
Wo finde ich allgemeine Informationen zum Unternehmen OVB?
Wenn du mehr über OVB Deutschland erfahren möchtest, findest du hier alle nützlichen Infos zu unserem Unternehmen, unserer Geschichte und den Menschen, die dahinterstehen:
Engagiert sich OVB sozial?
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen ist es uns wichtig, sozial und gesellschaftlich unseren Beitrag zu leisten. Deshalb gibt es das OVB Hilfswerk. Unsere Mitarbeiter und Finanzberater packen dort mit an, wo Hilfe benötigt wird. Mehr zu den Aktivitäten des OVB Hilfswerks findest du hier:
Sind die Produkte, die OVB empfiehlt, nachhaltig?
Um dir ein möglichst breites Produktportfolio anbieten zu können, arbeiten wir europaweit mit mehr als 100 Produktpartnern zusammen. Dabei handelt es sich um führende Anbieter der Finanz- und Versicherungsbranche, durch die wir eine bunte Vielfalt an Finanzlösungen sicherstellen. Welche Produkte für dich in Frage kommen, entscheidest allein du: Wenn dir nachhaltige Lösungen besonders wichtig sind, wird dein Finanzberater dir gerne entsprechende Produkte vorstellen.
Wie kann ich Kritik oder Feedback einsenden?
Für Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik sind wir immer dankbar. Kontaktiere einfach unsere Unternehmenszentrale per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular.
Finanzberatung in Zeiten von COVID-19
Wie funktioniert die Video-Beratung bei OVB?
Um auch in diesen schwierigen Zeiten für dich da zu sein, bieten wir dir die Möglichkeit, dich online beraten zu lassen. Dazu kannst du ganz einfach ein Videoberatungsgespräch mit deinem Finanzberater vereinbaren. Alles, was du brauchst, ist ein internetfähiges Gerät, zum Beispiel einen Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone. Dein Berater wird sich um alles weitere kümmern.
Wie stellt die OVB bei Beratungsgesprächen sicher, dass Abstandsregeln etc. eingehalten werden?
Natürlich nehmen wir den Schutz unserer Finanzberater und Kunden sehr ernst. Deshalb verfolgen wir die aktuellen Entwicklungen, Zahlen und Vorschriften genau. Bei einem Beratungsgespräch werden gründliche Hygienekonzepte umgesetzt, zum Beispiel durch ausreichenden Abstand, regelmäßige Belüftung und das Tragen von Schutzmasken. Außerdem bieten wir dir jederzeit die Möglichkeit, dich telefonisch oder per Video beraten zu lassen, wenn ein persönliches Gespräch nicht möglich oder nicht gewünscht ist.
Wo finden die Beratungsgespräche statt?
Du entscheidest, wo du dich mit deinem Finanzberater treffen möchtest. Das kann bei dir zuhause sein, in deinem Lieblingscafé oder im OVB Büro. Als Alternative sind auch Gespräche per Video oder Telefon möglich, sodass du auch in Corona-Zeiten nicht auf eine Beratung verzichten musst.
Fragen von Bestandskunden
Wie findet mein Berater die passenden Produkte und Finanzlösungen für mich?
Zunächst führt dein Finanzberater ein ausführliches Analysegespräch mit dir durch. Dabei besprecht ihr, wie deine persönliche Ausgangssituation, deine Finanzen sowie deine Wünsche und Ziele aussehen. Auf Basis deiner individuellen Vorstellungen und Bedürfnisse wählt dein Berater anschließend zu dir passende Finanzlösungen aus. Dabei arbeitet er nicht alleine, sondern immer im Austausch mit seinem Team vor Ort, um die perfekten Produkte für dich zu finden. Wir arbeiten mit zahlreichen führenden Unternehmen der Versicherungs- und Finanzbranche zusammen, sodass wir auf eine große Auswahl an Produkten zurückgreifen können. Aus deinen individuellen Empfehlungen kannst du dir dann genau die Lösungen aussuchen, die dir am besten gefallen.
Muss ich die angebotenen Produkte und Finanzlösungen annehmen?
Wenn du mit den Empfehlungen deines Finanzberaters nicht zufrieden bist, musst du diese natürlich nicht annehmen. In diesem Fall macht es Sinn, dass du deine Kritikpunkte ganz offen ansprichst, damit ihr doch noch zu einer Lösung kommt, die dir gefällt. Letztlich entscheidest allein du, welche Produkte du möchtest und welche nicht.
Was passiert, wenn ich mit den Empfehlungen meines Finanzberaters unzufrieden bin?
Wenn dir die vorgeschlagenen Lösungen nicht gefallen oder du lieber in eine andere Richtung gehen möchtest, kannst du jederzeit noch einmal mit deinem Berater sprechen und dir andere Produkte empfehlen lassen. Dein Berater hat immer ein offenes Ohr für dich und deine Bedürfnisse. Es ist kein Problem, wenn ihr mehrere Beratungsschleifen dreht. Unsere Finanzberater sind erst zufrieden, wenn du zufrieden bist!
Bekommt jeder Kunde die gleichen Finanzlösungen vorgeschlagen?
Jeder Mensch ist anders. Gerade wenn es um Finanzen und Versicherungen geht, spielt die individuelle Lebenssituation eine entscheidende Rolle. Deswegen werden dir unsere Finanzberater niemals ein Pauschalangebot, sondern immer auf dich und deine individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Finanzlösungen anbieten.
Was passiert, wenn sich meine Lebensumstände ändern, zum Beispiel durch eine Heirat oder ein Kind?
Wenn sich deine Lebensumstände ändern, ändern sich meist auch deine Bedürfnisse bezüglich Absicherung und Finanzen – beispielsweise wenn du heiratest, ein Kind bekommst oder dich selbstständig machst. Dein Finanzberater wird dir dabei helfen, deine Finanzstrategie immer an deine aktuellen Umstände anzupassen. Deshalb gibt es unsere regelmäßigen Servicegespräche. Du kannst aber auch selbst jederzeit auf deinen Finanzberater zugehen, um anstehende Veränderungen zu besprechen.
Fragen zu Finanzprodukten
Welche Finanzprodukte werden von OVB angeboten?
Durch unsere große Auswahl von Produktpartnern können wir den gesamten Versicherungs- und Finanzbereich abdecken. Egal, ob es um deine erste eigene Wohnung geht, deine Altersvorsorge oder eine Immobilie – dein Berater hat für jede Lebenssituation die passenden Finanzlösungen im Gepäck.
Mit welchen Produktpartnern arbeitet OVB zusammen?
Wir arbeiten europaweit mit rund 100 starken Produktpartnern zusammen. Dabei handelt es sich um führende Unternehmen aus der Finanz- und Versicherungsbranche, mit denen wir bereits langjährige Partnerschaften pflegen. Unsere Produktpartner wählen wir nach strengen Qualitätsstandards aus, die wir regelmäßig überprüfen.
Welche Versicherungen sind absolute Must-haves?
Welche Versicherungen für dich am wichtigsten sind, ist immer individuell und hängt von deiner persönlichen Lebenssituation ab. Dabei spielt es zum Beispiel eine Rolle, wie du lebst und arbeitest, wie deine Finanzen aussehen oder welchen Versicherungsschutz du bereits hast. Aus diesem Grund kann es keine Pauschalempfehlungen geben, sondern immer nur individuelle Lösungsstrategien.
Fragen von Jobinteressierten
Wie kann ich OVB Finanzberater werden?
Die Einstiegsmöglichkeiten, um OVB Finanzberater zu werden, sind vielfältig. Auf unserer Karriereseite erfährst du, was du mitbringen solltest und was dich in diesem Job erwartet. Oder kontaktiere einfach ein OVB Büro in deiner Nähe, um dich direkt vor Ort zu bewerben.
Welche Erfahrungen brauche ich, um OVB Finanzberater zu werden?
Bei uns zählt nicht dein Lebenslauf, sondern wer du bist und was du bewegen möchtest. Das Handwerk eines Finanzberaters erlernst du bei uns im Rahmen unseres umfangreichen Schulungsprogramms. Dabei wirst du bestens auf deine künftige Arbeit vorbereitet. Außerdem ist das lokale Team immer an deiner Seite, um dich bei deinen ersten Praxiserfahrungen und allen deinen Fragen zu unterstützen. Wichtig sind uns gewisse zwischenmenschliche und charakterliche Eigenschaften, beispielsweise, dass du gerne mit Menschen arbeiten möchtest, kommunikationsstark bist und Spaß an Finanzthemen mitbringst.
Wie funktioniert die Selbstständigkeit bei OVB?
Als OVB Finanzberater bist du selbstständig und kannst dir deine Arbeitszeiten selbst einteilen. Du allein entscheidest, wie viel und mit welchem Einsatz du arbeiten willst. Gleichzeitig profitierst du von der Unterstützung durch dein lokales Team und die OVB Unternehmenszentrale, die dich mit allem versorgt, was du brauchst. Du bist also dein eigener Chef, aber trotzdem nicht auf dich allein gestellt!
Wie hoch ist das Gehalt eines OVB Finanzberaters?
Was du als Finanzberater verdienst, hängt komplett von deinem Einsatz ab. Fleiß, Engagement und Leidenschaft bei der Arbeit werden schnell belohnt. Mit einer guten Portion Einsatzbereitschaft kannst du dich auf eine attraktive Vergütung freuen.
Was kostet die Ausbildung zum OVB Finanzberater?
Die Ausbildung zum Finanzberater kostet dich bei uns nichts. Die Ausbildungen sowie alle Schulungen, mit denen wir unsere Berater weiterbilden, übernehmen wir – denn nur so kannst du dich stetig weiterentwickeln und an neuen Herausforderungen wachsen.
Kann man als OVB Finanzberater auch international Karriere machen?
Wir sind europaweit in 15 verschiedenen Ländern aktiv. Das bietet dir die Chance, auch international Karriere zu machen und zum Beispiel in ein anderes Land zu wechseln, wenn du das möchtest.
Kann man sich als OVB Finanzberater weiterbilden?
Weiterbildungen gehören fest zur Karriere als Finanzberater dazu. Du durchläufst bei uns einen mehrstufigen Karriereplan und entwickelst dein Fachwissen stetig weiter. Stillstand wirst du also nicht erleben!
Welche Aufstiegsmöglichkeiten habe ich als Finanzberater?
Fleiß und Engagement zahlen sich bei uns aus: Als OVB Finanzberater bieten sich dir zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten. Wenn du mit vollem Herzen bei der Sache bist, kannst du bei uns schnell dein eigenes kleines Team leiten. Mit jeder Stufe, die du in unserem Karriereplan durchläufst, erhältst du nämlich auch mehr Verantwortung.
Wo kann ich mich als OVB Finanzberater bewerben?
Deine Bewerbungsunterlagen schickst du ganz einfach an einen Finanzberater in deiner Nähe. Dort hast du auch die Möglichkeit, weitere Fragen zu stellen und mehr über den Einstieg bei OVB zu erfahren.
Nimm jetzt Kontakt zu uns auf!
Du hast noch weitere Fragen? Dann kontaktiere einfach einen Finanzberater in deiner Nähe.
Wenn du dich direkt an unsere Unternehmenszentrale wenden möchtest, schicke uns einfach eine Nachricht mithilfe des folgenden Kontaktformulars.
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